Das Newsletter-Tool finden Sie unter "Admin-Tools" ->"Newsletter" . Mit diesem können Sie gleichzeitig an alle Kunden, die dafür Ihr Einverständnis gegeben haben, eine E-Mail versenden.
Unter der Liste der bereits versendeten Newsletter findet sich die Schaltfläche "Neue Newsletter" , die ein neues Fenster öffnet. Sie finden hier eine Betreff-Zeile und den gleichen html-Editor, den Sie schon von der Seiten-Verwaltung kennen.
Nach dem Sie den Newsletter erstellt haben, drücken Sie auf die Schaltfläche "senden" . Das System stellt eine Liste der Empfänger zusammen und versendet den Newsletter. In einer Status-Anzeige können Sie genau verfolgen, an wen der Newsletter gerade gesendet wird. Bei einer großen Kundenliste kann dieser Vorgang schon eine Weile dauern.
Sollte aus irgend einem Grund in dieser Zeit die Internet-Verbindung zu Ihrem Onlineshop abbrechen, bleibt das Newsletter-Tool automatisch stehen. Wenn Sie die "Aktualisieren"-Taste Ihres Browsers oder die F4-Taste drücken, wird der Versand fortgesetzt.
Nachdem der Newsletter vollständig verschickt wurde, wird Ihnen die abgearbeitete Liste der Empfänger angezeigt. Es ist jedoch kein Garant dafür, dass die E-Mail erfolgreich bei Ihrem Kunden angekommen ist. Aus technischen Gründen kann das System nicht feststellen, ob die E-Mail-Adresse überhaupt existiert oder ob derE-Mail-Server eine Fehlermeldung zurückgibt (z.B. wegen eines überfüllten E-Mail-Accounts).
